FAQ
Бонусы
Wager и как его отыграть
Отыгрыш:
- Увеличивается, когда вы получаете на сайте бонусы с Wager, например, при активации промокодов;
- Уменьшается на всю сумму ставки или ее часть, когда Вы играете соблюдая условия отыгрыша.
Информация по отыгрышу бонусов в играх казино Trix:
Какие бонусы предлагаются на сайте?
- Бонус за подписку на наши соцсети,
- Промокоды
Что такое Wager?
Это оборот ставок, который пользователь должен совершить для отыгрыша бонуса. Wager рассчитывается как коэффициент, умноженный на сумму полученного бонуса.
Как отслеживать отыгрыш бонуса?
Прогресс отыгрыша вы можете может увидеть в разделе «Бонусы» - «Активные бонусы».
Как получать еще больше бонусов?
Как отменить бонус?
Вы можете отменить бонус в разделе «Бонусы». При отмене бонуса все выигрыши с бонусных средств, а также вся сумма бонуса будут списаны.
Что происходит с активными ставками при отмене или истечении бонуса?
Если бонус был отменён или истёк, все активные ставки будут автоматически аннулированы. Это означает, что такие ставки не будут рассчитаны, а возможные выигрыши по ним не зачислятся. Учитывайте это при использовании бонусов и планировании своих ставок.
Cashback
Что такое Cashback?
Cashback - это разновидность бонуса, предоставляющая возможность возврата части денежных средств от чистого минуса в расчетный период. Размер начисляемого Cashback зависит от VIP ранга игрока.
Как происходит начисление Cashback?
Расчет и начисление суммы Cashback происходит в конце каждой календарной недели. Промежуточные данные можно посмотреть на странице Cashback, они обновляются раз в сутки.
Начисляется ли Cashback со ставок с бонусного баланса?
Начисление Cashback происходит только со ставок, сделанных с реального баланса. На бонусный баланс Cashback не распространяется.
Как считается Cashback?
Cashback считается по формуле:
Cashback = (<Сумма депозитов> - <Сумма выводов> - <Текущий баланс(Бонусный+Реальный)> - <Сумма активных ставок>) * коэф. ранга - <Cashback за прошлый период>.
<Cashback за прошлый период> учитывается только, если в предыдущем периоде был отрицательный Cashback.
Данные для расчета берутся за прошедшую календарную неделю.
Может ли Cashback быть отрицательным?
Да, Cashback может быть отрицательным. Минусовой баланс обнуляется каждое 5ое число.
Для игроков с рангом Золото и Бриллиант обнуление происходит 5го и 20го числа каждого месяца.
Как вывести Cashback?
Чтобы вывести Cashback, игроку необходимо нажать кнопку "Получить". Начисление будет произведено, если вы в минусе за прошлый игровой период.
Сколько времени Cashback может храниться на моем счету?
Cashback сгорит, если не будет выведен с понедельника по среду.
Rakeback
Что такое Rakeback?
Rakeback - это дополнительные деньги, начисляемые за каждую сделанную ставку, и его размер зависит от VIP ранга. Независимо от результата игры: ставка сыграла или нет, Rakeback будет начислен за нее.
Как вывести Rakeback?
Когда будет накоплено 5$ (или эквивалент этой суммы), то появится кнопка "Получить".
Сколько времени Rakeback может храниться на моем счету?
Для удобства игроков - Rakeback в Trix Casino не сгорает.
Когда происходит начисление Rakeback?
Rakeback рассчитывается сразу после завершения раунда, но на счету он появится сразу. В исключительных случаях может быть в течение нескольких минут. Rakeback начисляется только за игру в Trix Games.
Начисляется ли Rakeback со ставок с бонусного баланса?
Начисление Rakeback происходит только со ставок, сделанных с реального баланса. На бонусный баланс Rakeback не распространяется.
Ранговая система
Что дает новый ранг?
Повышая свой ранг, вы получаете больше привилегий в казино Trix: увеличение суточного лимита на вывод средств, увеличение процента Cashback и Rakeback, увеличение номинала Daily Wheel, а также другие преимущества.
Как повышать ранг?
Повышение ранга происходит, когда вы делаете ставки с реального баланса. За каждую сыгранную ставку вы получаете очки, которые накапливаются. За каждые 1$ ставок вы получаете 1 * (Game Coefficient) очков, независимо от результата. Каждый ранг имеет определенное количество очков, по достижению которых происходит переход на следующий ранг.
Влияет ли ранг на лимиты по выплатам?
Да, влияет. Чем выше ранг, тем больше суточный лимит на вывод средств.
Возможно ли закрепить за мной персонального менеджера?
Персональный менеджер предоставляется владельцам ранга Бриллиант. При понижении ранга до Золота, данная привилегия аннулируется.
Депозиты и выводы
Как быстро осуществляется вывод средств?
Вывод средств осуществляется от 5 минут до 24 часов с момента создания заявки.
Что делать, если введены неверные реквизиты?
Если такие реквизиты не существуют в выбранной платежной системе, то средства вернутся на ваш баланс автоматически.
Как отменить заявку на вывод средств?
Для отмены заявки на вывод средств нажмите “Отмена” в окне “Вывод”. Баланс мгновенно пополнится на сумму отмененной заявки.
Партнерская программа
Что такое партнёрская программа RevShare?
RevShare (доля от дохода) — это партнёрская схема, при которой вы получаете процент от прибыли казино, заработанной на игроках, которых вы привлекли. Ваш доход напрямую зависит от активности этих игроков: чем больше они играют, тем выше ваш доход.
Какая формула расчета?
С каждого привлеченного активного игрока вы получаете доход.
Ваш доход = (GGR - сумма бонусов - комиссия провайдеров - комиссия плат.систем - ADMIN FEE ) * % REVSHARE
GGR - это сумма ставок минус сумма выигрышей.
% REVSHARE - процент вознаграждения, настраивается индивидуально. Вы можете посмотреть ваш процент на странице “Рефералы“.
Сумма бонусов - сумма бонусных или реальных средств, которые выдало казино.
Когда доступен вывод накопленных средств?
Вывод накопленных средств доступен каждые 5, 25 числа от 1 000.00 ₽
Может ли быть баланс отрицательным?
Да, баланс может быть отрицательным.
Сколько партнерских программ может быть создано?
Может быть создано пять партнерских программ.
Можно ли удалить партнерскую программу?
Партнерскую программу удалить нельзя.
Восстановление пароля
